- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum dritten Mal in der Anlage und waren jetzt 3 Wochen dort. Viele bekannte Kellner, Barkeeper, "Ausflugsverläufer" und sonstiges Personal haben uns überaus freundlich wieder begrüßt. Wir haben uns wie in einer großen Familie gefühlt. Als wir den Wunsch äußerten, das wir noch zwei Zimmer für nachreisende Freunde in unmittelbarer Umgebung zu unserem großen Zimmer haben möchten, wurde uns dieser Wunsch sogleich erfüllt. Wir waren immer zum Frühstück im kleinen Restaurant direkt am Meer und haben uns gefreut wenn es in diesem Restaurant auch das Abendessen gereicht wurde, da es hier viel persönlicher zuging. Wir haben auch an zwei Abenden des Chinarestaurant besucht. Die zusätzlichen 6 € haben sich aber ausgezahlt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
