Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel für angemessenen Preis (10/22)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschönes und sauberes Hotel. Es gibt wirklich wenig zu meckern. Einzig die Bestuhlung im Außenbereich des Restaurants ist wirklich unbequem, billig und laut. Lange aufhalten empfanden wir dort als anstrengend. Außerdem ist mir die Logik des Hotels nicht ganz klar…..haben für 4Personen gebucht und bekommen 3 Betten - Aussage der Hotelleitung: sie haben gar keine Zimmer mit 4 Betten…..Warum kann ich das dann buchen? Das Problem hat sich nach etwas hin und her lösen lassen und im großen und ganzen ist es ein tolles Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr schön und sauber, allerdings sind 3 Betten für 4 Personen eher schlecht…..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut und reichlich, für jeden was dabei.


    Service
  • Gut
  • Zimmer und Pool top, im Restaurant kam es leider ein wenig auf den grade zuständigen Kellner an.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weit und breit nichts, Transfer zum Flughafen ca 30min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Etwas unzuverlässig und übersichtlich. Das Team schien grade erst in den Anfängen zu sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager