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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 3-5 Tage • Strand
Toll aber in den Details verbesserungswürdig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Toller Service ( außer Rezeption, Manager und Reiseleiter) wahnsinnig schöne Pool Landschaften und tollen Essen. Sehr schöner Garten, indem immer was gearbeitet wird...das mit den Papageien könnte man allerdings lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war toll und gross, schönes Bad. alles ein bissl in die Jahre gekommen, aber absolut OK Unser "Roomboy" war spitze, er konnte alles an Getränken besorgen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen und Trinken in meinem Augen mit das Beste was ich in einem ägyptischen Hotel bisher hatte. Leider hatten wir auch hier die üblichen Magenbeschwerden, vielleicht Eiswürfel, vielleicht des Wasser...wer weiss.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war eigentlich absolute Spitze, von dem Service in den Poolbars über des Essen bis zur der super netten deutschen Dame im Bereich der Rezeption die für die Reservierungen in den Restaurants zuständig ist. Die Rezeption selber fiel das schon von der Freundlichkeit ab. mit dem Management hatte ich vorher per Mail Kontakt, weil meine Freundin am Tag der Ankunft einen runden Geburtstag feierte. So sicherte er mir zu das Zimmer etwas zu dekorieren, was leider dann nicht geschah. Enttäuschend m


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt an einem steinigen Strand, zum Schwimmen kommt man nur über einen Steg, wobei bei unserem Aufenthalt immer eine rote Fahne wehte, daher kein Urteil über das Meer selber. Links und rechts vom Hotel ist soweit nichts oder irgendwas im Bau, aber keine Baustelle. Die Fahrt zum Hotel führte über teilweise fragwürdige Straßen( was die Bauweise betrifft)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unser Reisebetreuer, mit dem wir am ersten richtigen Tag einen Termin hatten, übergab uns ein Schreiben mit seinen Daten und Angeboten. Nachdem wir ihm freundlich erklärt haben das wir nur ein paar Tage da sind, und daher keine Aktivitäten buchen wollen, entriss er uns das Schreiben wieder. Nachdem wir aufgrund einer Verletzung den Urlaub vorzeitig abgebrochen haben, reagierte er nicht mehr auf Kontaktversuche .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Martin Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Hokidaycheck zu schreiben. Wir sind froh zu wissen, dass Sie mit dem Service des Hotels zufrieden waren und dass unsere Teammitglieder es geschafft haben, Ihre Erwartungen in Bezug auf den Service zu erfüllen. Wir geben uns große Mühe, die höchsten Standards des Services, den unsere Gäste erwarten zu erhalten und wir schätzen Ihre Anerkennung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aladin El-Ashry General Manager