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Dagmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, leider schlecht zum Schnocheln
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr gut , schön und sehr sauber. Das Personal egal ob Service, Bar oder Zimmerreinigung waren alle super nett. Das Essen war super lecker und hatte eine grosse Auswahl. Die verschiedenen Pools waren auch top. Das Einzige wo ich nicht zufrieden war, man konnte nicht vom Strand ins Meer laufen! Man musste über einen Steg ins Meer zum Schwimmen oder Tauchen, aber durch den starken Wind war der Steg öfters komplett geschlossen oder nur Stundenweise geöffnet. Dann waren aber so viele Leute am Steg bzw. Leiter, dass man kaum rein oder wieder aus dem Meer raus kam. Leider hat es uns die letzten Tage mit Magen - Darm erwischt. Um grossen und Ganzen war es trotzdem ein toller Urlaub .


Zimmer

Sehr gut .


Restaurant & Bars

Das Essen war sehr gut. Alles Bestens


Service

Sehr gut.


Lage & Umgebung

20 min


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dagmar
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Hallo Dagmar, Vielen Dank, dass Sie sich unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgesucht hatten und sich jetzt noch Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben und erholen konnten. Aber es stimmt uns auch traurig, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfuellen konnten. Speziell, dass man nur ueber den Steg ins Meer zum Schwimmen oder Schnorcheln gehen kann, ist ein Punkt, um unser "Hausriff" und natuerlich unsere Gaeste zu schuetzen. Wir werden im Zuge unseres Renovierungsplans ueber eine Loesung des Problems nachdenken. Wir bedauern zu lesen, dass Sie sich in den letzten Tagen Ihres Aufenthaltes nicht wohl gefuehlt haben. Wie Sie sicherlich wissen, kann es verschiedene Ursachen haben. Seien Sie versichert, dass wir nach dem HACCP Prozess arbeiten. Gern nehmen wir Ihr Lob und Kommentar entgegen und auch als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wuenschen Ihnen eine schoene Zeit und wuerden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relations Service