Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Serenity Alpha Beach Hotel. • Service & Personal: Ein ganz besonderer Dank geht an Ziad (F.O. Trainee) an der Rezeption. Er war immer für uns da, unglaublich hilfsbereit und hat uns bei jeder Frage bestens unterstützt. Seine Freundlichkeit und Professionalität haben unseren Urlaub noch angenehmer gemacht. Ohne ihn wäre unser Aufenthalt nicht so perfekt gewesen – wirklich ein großes Lob! • Hotelanlage & Lage: Sehr gepflegt, direkt am Meer, mit schönem Strand und großzügigen Poolanlagen. • Essen & Getränke: Große Auswahl, abwechslungsreich und lecker. Jeder findet hier etwas. • Zimmer: In Ordnung und sauber, allerdings schon etwas in die Jahre gekommen – hier könnte in Zukunft modernisiert werden. 👉 Insgesamt ein großartiges Hotel, das wir auf jeden Fall weiterempfehlen. Vor allem durch den herausragenden Service von Ziad haben wir uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marco, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die perfekte Bewertung. Wir freuen uns außerordentlich zu lesen, dass Sie einen "wunderschönen Aufenthalt" bei uns hatten und unser Hotel als "Top Hotel" empfinden. Ihr besonderer Dank an Ziad (F.O. Trainee) an der Rezeption erfüllt uns mit Stolz. Wir werden Ihr lobendes Feedback persönlich an ihn weiterleiten – solche Rückmeldungen sind die beste Motivation für unser gesamtes Team. Es ist schön zu wissen, dass sein hilfsbereiter und professioneller Service Ihren Aufenthalt so positiv geprägt hat. Wir freuen uns, dass Sie unsere gepflegte Anlage, die Lage am Meer, die vielfältigen kulinarischen Angebote und die Poolbereiche genießen konnten. Gleichzeitig haben wir Ihr konstruktives Feedback zur Zimmermodernisierung zur Kenntnis genommen und werden dies in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Es war eine Freude, Sie zu betreuen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Haitham Ezzelarab Hotel Manager
