Bei Ankunft im Hotel wurden wir direkt freundlich vom Personal empfangen und zur Rezeption begleitet. Der Check-In ins Hotel verlief reibungslos und eine Zimmerübergabe war ebenso früher möglich. Die Zimmer sind groß, sauber und ordentlich. Bei Rückfragen steht das gesamte Team stets zur Seite. Das Essen ist früh, Mittag und Abend in Büffet Form in ausreichender Auswahl zur Verfügung - hier findet jeder etwas. Die Anlage ist sauber und sehr gepflegt. Das Animationsteam ist super freundlich und sehr unterhaltsam und bietet viele verschiedene Möglichkelten den Tag zu verbringen. Das Meer ist nur wenige Laufminuten vom Zimmer entfernt und wenn man keinen Strand möchte, stehen 3 wunderschöne Pools mit jeweils einer Bar zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine absolute Herzensempfehlung und wir würden jederzeit wieder dieses Hotel auswählen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Liebe Jaqueline, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts im Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von der ersten Minute an willkommen gefühlt haben und besonders unseren reibungslosen Check-in, die Sauberkeit der Anlage sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Ihr positives Feedback zu den geräumigen Zimmern, unserem vielfältigen kulinarischen Angebot sowie den gepflegten Poolanlagen wissen wir sehr zu schätzen. Ganz besonders freut uns Ihr Lob für unser Animationsteam – es ist schön zu hören, dass Sie so viel Spaß hatten und Ihren Aufenthalt aktiv genießen konnten. Dass Sie unser Hotel als „Herzensempfehlung“ weiterempfehlen, ist für uns das größte Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
