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Claudia K (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Wie Nachhausekommen, es stimmt alles
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super Hotelanlage mit einem einmaligem Team für einen Relaxurlaub. Wunderschön angelegt am Ende der Makadi Bay gelegen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr große frisch renovierte Zimmer, sehr gemütlich eingerichtet mit Kühlschrank, Wasserkocher für Tee und Kaffee. Die Matratzen sind super, habe so gut geschlafen, wie schon lange nicht mehr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren jetzt das 5. Mal in diesem Hotel und das Essen ist hervorragend. Das neue Bay Watch Restaurant ist super, tolles Ambiente und leckeres Essen gepaart mit einem super Service. Aber auch alle anderen Restaurants sind sehr zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Super Service über Roomboy, Gärtner, Kellner bis hin zum Manager. Besonders zu erwähnen hierbei: Ibrahim, Ramadan und Hassan aus dem Monaliza Restaurant, sowie das gesamte Team vom Bay Watch Restaurant sowie Angelina von der Gästebetreuung und Moustafa (Poolboy) vom Salzwasserpool und Steg. Alle Fragen wurden beantwortet und Wünsche soweit möglich sofort erfüllt. Lediglich die neue Dame an der Rezeption bzw. Gästebetreuung Besma war anscheinend etwas überheblich und ihrer Aufgabe nicht gewachsen, kam nicht besonders freundlich den anderen Gästen und Mitarbeitern rüber.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Ende der Makadi Bay an einem schönen Riff. Zum Flughafen nach Hurghada sind es ca. 30 min mit dem Taxi und in die Stadt Hurghada selbst ca. 40 min mit dem Taxi.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dieses Mal haben wir eine super Animationstruppe erlebt. Man merkte den Spass an der Arbeit und selbst der Karaokeabend war megatoll, sonst eher verhaltene Beteiligung. Wir bedanken uns besonders bei Islam, Mahmadi, Janik und Natascha ++++++++++++ Macht weiter so


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia K
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Claudia K allerbesten Dank für Ihre tolle Bewertung. Menschen begeistern - das ist unsere Mission und wenn man Ihre Zeilen liest, haben wir es bei Ihnen geschafft, was uns außerordentlich erfreut. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen dürften. Mit besten Grüßen aus Ihr Serenity Hotels and Resorts Management