- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die negativen Kritiken können wir nicht nachvollziehen. Es handelt sich um eine sehr schöne Hotelanlage mit beeindruckenden Pools (2 Salzwasser u. 2 Süsswasser mit Wasser fall). Da die Anlage erst vor einem halben Jahr eröffnet wurde, wird sich im Ablauf wie auch beim Personal sicherlich noch einiges perfektionieren. War aber schon sehr angenehm. Mit der deutschen Sprache kamen wir sehr gut zurecht, zur Not auch mal etwas Englisch. Vor allem fiel uns sehr positiv auf, dass noch an Details wie Kanalverkleidung usw. gearbeitet wurde. Einziger Wermutstropfen war das noch nicht eröffnete Tauchcenter im Carols (hier wurde vom Reiseveranstalter zuviel versprochen). Werden auf jeden Fall nochmal wiederkommen um alles in Vollendung zu erleben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
