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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Das nahezu perfekte Hotel für den Ägyptenurlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich durfte vom 09.07.2023 bis zum 16.07.2023 das neue Serry Beach Resort in Hurghada testen. Ich hatte ein Doppelzimmer mit Garten zur Alleinnutzung sowie All-Inclusive gebucht. Das Hotel macht bereits von außen einen sehr gepflegten und sicheren Eindruck. An den Eingängen überwacht Sicherheitspersonal, wer in das Hotel Einlass bekommt und prüft zudem nocheinmal das Gepäck. An der Rezeption wird man von professionellem und äußerst freundlichem Personal empfangen. Besonders hervorzuheben wäre hierbei Atef, der einen immer mit einem Lächeln begrüßte. Auch Baiomy, Fatma, Bassem und Ibrahim waren stets freundlich, hilfsbereit und haben versucht alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Mein Zimmer übertraf meine Erwartungen deutlich und man merkte sofort, dass man sich hier in einem 5-Sterne Hotel der gehobenen Kategorie befand. Die Größe des Zimmers ist nicht vergleichbar, mit dem was ich bisher in anderen Hotels erlebt habe. Die Ausstattung ist schlicht, edel und modern. Es fehlt an nichts und man merkt, dass hier sehr professionell gereinigt wird. Der Service innerhalb des Resorts ist hervorragend, wobei ich insbesondere Mohamed hervorheben möchte, der mich im Restaurant immer persönlich betreut hat und mit dem man zwischendurch immer mal ein nettes Gespräch führen konnte. Das Gesamtkomzept des Hotels, das Essen, der Pool als auch der Strandbereich sind wirklich mehr als gelungen. Ein Fitnessstudio und ein eigener Nachtclub befinden sich derzeit noch im Bau und werden vermutlich 2024 fertiggestellt sein. Solange kann man jedoch das Fitnessstudio des Nachbarhotels benutzen, was jedoch etwas kleiner ist. In der Gesamtbewertung bekommt das Hotel (auch in Anbetracht der noch laufenden Baumaßnahmen) 9 von 10 möglichen Punkten von mir. Wenn die Baumaßnahmen fertiggestellt und beispielsweise das Wifi noch etwas besser ausgebaut werden, kann man hier vermutlich seinen nahezu perfekten Ägypten Urlaub verbringen! Vielen Dank Serry für den tollen Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer übertraf meine Erwartungen deutlich und man merkte sofort, dass man sich hier in einem 5-Sterne Hotel der gehobenen Kategorie befand. Die Größe des Zimmers ist nicht vergleichbar (fast doppelt so groß), mit dem was ich bisher in anderen Hotels erlebt habe. Die Ausstattung ist schlicht, edel und modern. Es fehlt an nichts und man merkt, dass hier sehr professionell gereinigt wird.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen wurde durch verschiedene Köche frisch zubereitet, also kein klassisches Buffet. Auf zwischen den Hauptmahlzeiten konnte man sich jederzeit frische Speisen, Snacks, Cocktails und Säfte (alle frisch gemixt und gepresst, keine vorgemischten Billigcocktails!) an den Pool, oder an sonst eine Örtlichkeit im Resort bringen lassen. Alles Speisen und Getränke musste man sich grundsätzlich nicht selbst holen, sondern konnte sich diese einfach vom Service bringen lassen.


    Service
  • Sehr gut
  • An der Rezeption wird man von professionellem und äußerst freundlichem Personal empfangen. Besonders hervorzuheben wäre hierbei Atef, der einen immer mit einem Lächeln begrüßte. Auch Baiomy, Fatma, Bassem und Ibrahim waren stets freundlich, hilfsbereit und haben versucht alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Der Service innerhalb des Resorts ist hervorragend, wobei ich insbesondere Mohamed hervorheben möchte, der mich im Restaurant immer persönlich betreut hat und mit dem man zwischendurch immer mal ein nettes Gespräch führen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist insgesamt recht touristisch geprägt. So fokussiert sich das Geschehen zumeist auf die Hotelanlage und die angrenzenden Bars und Cafés. Wer feiern möchte, dem würde ich grundsätzlich eher eine andere Örtlichkeit als Hurghada empfehlen. Das Hotel an sich liegt für Hurghada jedoch zentral und es ist alles in wenigen Minuten zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Gesamtkomzept des Hotels, das Essen, der Pool als auch der Strandbereich sind wirklich mehr als gelungen. Ein Fitnessstudio und ein eigener Nachtclub befinden sich derzeit noch im Bau und werden vermutlich 2024 fertiggestellt sein. Solange kann man jedoch das Fitnessstudio des Nachbarhotels benutzen, was jedoch etwas kleiner ist. Etwas mehr Action (beispielsweise abendliche Beachpartys mit DJ) würden den Urlaub auch für Alleinreisende noch etwas abrunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Michael, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at Serry Beach Resort. We are thrilled to hear that you had a wonderful time during your stay with us. It brings us great joy to know that our staff was able to provide you with excellent service and that our facilities met your expectations. We always strive to ensure that our guests have a memorable and enjoyable stay with us, and your feedback has reaffirmed our commitment to providing exceptional hospitality. We hope to welcome you back to Serry Beach Resort soon for another delightful stay. Best regards, Serry Beach Resort Team.