Serry Beach Resort

Modernes Hotel mit einer offenen Architektur im Eingangsbereich! Alles ist noch sehr neu und schön! Das Personal ist recht durchwachsen.

Sehr schöne und gut ausgestattete Zimmer. Kleinere Fragen bleiben allerdings vorhanden. Stellt man den TV auf deutsch sind nur noch 4 Sportsender verfügbar. Stellt man ihn auf Englisch kommen neben ORF auch sat1 pro7 ard und ZDF zum Vorschein. Auch das Fenster mit Vorhang zum Badezimmer ist zunächst etwas gewöhnungsbedürftig. Immer kann man so seinen Mitreisenden beim Toilettengang zu schauen. ;) Unsere Zimmer wurde von unserem Roomboy täglich sehr gut gereinigt und aufgeräumt. Auch die täglich aufgefüllte kostenlose Minibar mit Getränken ist ein Pluspunkt.

Das Essen wird hier in Live Cooking Art präsentiert und zubereitet. Dies haben wir als sehr angenehm empfunden. Sehr lecker und eine gute Auswahl an Speisen. Allerdings zeigte sich auch wieder der Service von zwei Seiten. Zum einen ist dort Mamda, ein sehr engagierter Kellner der sich um seine Gäste kümmert, Getränke bringt und leere Teller sofort wegbringt. Auf der anderen Seite kann es auch mal passieren wenn besagter Kellner gerade einen anderen Bereich hat o.ä. Das sich bis zu drei leere Teller pro Person häufen. Obwohl wenig Gäste und genug Personal da ist. Hier sollte das Management so manche Personalentscheidung nochmal hinterfragen.

Durchwachsenes Personal ist in der Anlage vorhanden. Wir lagen am Pool und können daher hauptsächlich diesen Service beurteilen. Der Kellner Mahmoud er traumhaft. Er hat einen stehts mit Getränken versorgt und war sehr zackig. Sein Kollege der eigentlich für uns zuständig war war langsam wirkte teilnahmslos. Highlight war als nur besagter Kellner da war das wir über eine Stunde lang gewartet haben bis er bei uns war und wir ihn nach etwas zu trinken fragen konnten. Nicht sehr gut! Nicht 5Sterne würdig. Auch die Tatsache das für Latecheckout bis 18:00 50€ zusätzlich verlangt werden finde ich etwas überzogen. Der Getränkeservice abends an der Beachbar NUR war sehr gut. Hier haben uns Islam und Marcus durchgehend mit leckeren Cocktails und Softdrinks versorgt. Auch die Beiden waren immer gut gelaunt und haben einem den Abend vergoldet. Am Abreisetag ist uns auch noch aufgefallen das das AI Band nach dem Checkout zwar angelassen wurde bis man das Hotel verlassen hat, dieses bedeutet anscheinend allerdings das man nicht mehr mit Getränken im Lobby Bereich versorgt wird. Immerhin sitzen wir hier seit fast zwei Stunden und warten auf unseren Transfer und kein einziger Kellner hat sich bemüht von sich aus zu uns zu kommen und nach Getränken zu fragen obwohl wir fast die Einzigen hier sind. Das kann ich nur als schlechten Abschied empfinden. Schade!

Das Hotel liegt nur 3km vom Flughafen entfernt ist somit sehr schnell zu erreichen. Fluglärm oder Ähnliches hört man jedoch den ganzen Tag über nicht. Auch kleinere Shops mit anquatschenden Personal befinden sich außerhalb der Hotelanlage. Innerhalb dieser ist soll noch was hinkommen, allerdings zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht fertig gestellt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand