Serry Beach Resort

Hotelanlage sehr, sehr gut! Super gepflegt und sauber. Zum Erholen sehr gut geeignet. Man sollte allerdings sehr gut Englisch sprechen können! Rezeption nicht schön- offen, zugig, windig und die Ansprechpartner wechseln ständig. Auf der gesamten Anlage ab 8 Uhr laute, nervige Musik und das auch zu den Mahlzeiten. Die Zimmer haben für ein 5 Sterne Hotel Schwachstellen. Der Pool ist atemberaubend, so etwas haben wir noch nie gesehen. Die Pool und Strandliegen sind sehr bequem.

Betten sind sehr bequem, Zimmer gut ausgestattet, es hat an nichts gefehlt, Safe gratis. Ab 17 Uhr sollte man den Balkon für einige Zeit geschlossen halten, da ein absolut penetranter Geruch von der Moskitobekämpfung verströmt wird. Moskitogaze an den Balkonfenstern vorhanden.

Service freundlich aber zu den Mahlzeiten sehr schlecht und überfordert. Es gab im Restaurant genügend Servicekräfte. Getränke müssen mehrfach bestellt werden, man wird sonst regelrecht vergessen. Orangensaft wird immer wieder von einer Dame angeboten alle anderen gehen oftmals an einem vorbei. Wenn man sich die Getränke selbst schon geholt hat, taucht der Service wie durch ein Wunder permanent neben einem am Tisch auf und fragt was man möchte. Wenn man das Glück hatte beim Service zu bestellen, brachte der Service die Hälfte falsch oder es fehlte gänzlich. Gäste die Trinkgeld geben werden eindeutig bevorzugt behandelt. Service am Strand war nett aber die All In Angebote gab es am Strand oft nicht. All In Getränke so naja- zuckersüß und nicht gerade lecker. Einige davon müssen bezahlt werden. Nach einer Karte muss man fragen, sie wird einem nicht automatisch ausgehändigt. Auf den Bildern der anderen Gäste im Internet sieht man tolle, lecker zubereitete Snacks die wir an keinem der Tage gesehen haben!? Essen war für mich lecker, für meine Begleitung (Köchin) nicht ansprechend. Es gab jeden Abend Pizza, jeden Abend Nudeln mit versch. Soßen, jeden Abend gleiches Dessert+ Kuchen, Salatbuffet immer monoton gleich. Frisches Obst war ein Highlight, wird vor deinen Augen frisch aufgeschnitten. Wenn es frisch gegrilltes Fleisch oder Fisch gab, dass Restaurant voll war, legte der Herr nur eine kleine Menge auf den Grill. Es entstand eine lange Schlange. Wenn dann die Personen die vor einem standen, mehrere Stücken haben wollte, war der Grill leer. Somit musste man wieder warten bis das frisch aufgelegte durchgegrillt war. Das Essen auf meinem Teller war dann am Tisch angekommen, leider schon kalt. Das Hotel hatte zu diesem Zeitpunkt laut Service eine geringe Auslastung (dann möchte ich nicht in den Ferien da sein!)

Minibar wird nicht regelmäßig aufgefüllt, man muss die netten Herren mehrmals daran erinnern. Handtuchwechsel am Pool/Strand sehr gut!

Anfahrt zum Hotel kurz. Ausflugsziele nicht genutzt, empfanden wir als nicht ansprechend. Vom Nebenhotel nachts ab 3 Uhr Presslufthammer hörbar +Baulärm (Zimmer lag im 3tausender Bereich ungerade Zahl)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation + Freizeitangebote gleich null. Fitness wird im Nebenhotel angeboten, haben wir nicht genutzt. "Wasserpark" gegenüber im Hotel welcher mit genutzt werden kann, entspricht nicht diesem wie es sich anhört. Abgenutzte, unschön an zu sehende Rutschen, kleine Anlage. Umgebung rund um´s Hotel nicht schön. 2 Frauen die allein am Abend shoppen gehen wollen- sollte man auf jeden Fall lassen!!! Wir hatten Angst da wir ständig unangenehm angesprochen wurden. Das nächste mal wählen wir definitiv eine andere Ecke Ägyptens.