Shams Safaga Resort

Wir hatten Meerseite/Meerblick gebucht. Hatten aber Ausblick auf eine Baustelle auf der anderen Seite (offene Kanalschächte, in der eine Schakal-Mama mit ihren Jungen lebte) Nach 3 Tagen Dauerfragen an der Rezeption haben wir dann mit Nachdruck ein Zimmer auf der anderen Seite bekommen. Unser Putzmann war sehr bemüht, aber stets freundlich. Wir hatten ihm auch jeden Tag 2€ auf s Kopfkissen gelegt

Sonnenschutz für den Balkon

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Nach 14 Tagen im Endeffekt immer das Gleiche. Sie bemühten sich um Abwechslung, Es ist eher kalt im Restaurant, Die Gäste teils unterirdisch, kein Benehmen, Kellner aufmerksam, frischer Organensaft kostet 3€ extra, sonst nur Bier, Wein, Wasser und Zuckersäfte. Beachbar the same. Wir sind für einen guten Kaffee in der Bar zu Shams Lodge gelaufen. Da bekommt man für 2,50€ einen Kaffee und espresso aus dem Siebträger. Das war es uns wert. Auch Eis für die Kids erst ab 16 Uhr (softeis), in der lodge-Bar für 2 € 4 Riesenkugeln ganztags.

Bester Service

• Nirgends

Personal in Gastronomiebereich stets höflich, bemüht und sehr freundlich. Pool-Personal und am Spielplatz unterirdisch (nicht kinderfreundlich), nach 2 Wochen Dauerpfeifen mit der Trillerpfeife (weil mein Kind mit der Wasserspritzpistole 2 x Blumen gegossen hat und noch so weitere Kleinigkeiten) hat es sehr an unseren Nervenkostüm gekratzt.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• kalt

Ab 10 Uhr keine Liegen. Es waren lediglich 15 Liegen am Pool. Sonnenschirme vorhanden, aber keine Liegemöglichkeit. Somit mussten wir die schweren Stühle (Teil dreckig und kaputt, jeder kleine Tisch wackelte) umher schleppen. Die waren auch nicht gerade leicht. Poolrand innen teils schimmlig.... Kinderpool nur biss 13 Uhr geöffnet, dann wieder von 15-17 Uhr....auch die Rutschen.....Poolrand wurde von innen mit stinkenden Lösungsmittel gereinigt, danach sollten die kleinen wieder in den Pool. Kinder durften nach 17 Uhr NICHT MEHR IN DEN Kinderpool....Katastrophe...... Das Personal am Pool unfreundlich und nervig!!

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Schnorcheln

Zu wenig Liegen Die Gäste von Imperial und Loge durften an jeden Strandbereich, wir nicht. Strandbar....naja....ist ok

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Spa-Bereich im Hotel nebenan. Imperial shams......aber war ganz ok...1 x Ganzkörpermassage für 40€. Wollen dir natürlich immer mehr verkaufen.....die Verkäufer am Strand nervig

Dina und Ihre Kollegin sehr lieb und voll engagiert. Meine Tochter hat die kinderdisco und das Schminken am Abend geliebt. Die Abendshow zum Thema Fakir......würden wir boykottieren, da wir wissen, dass der junge Bub echt Schmerzen danach gehabt hat und es keinen Spaß gemacht hat. Eine Animateurin wollte aussteigen aus dem Team, wurde aber von dem unmenschlichen Hotelmanager eher gezwungen, weiterzumachen. Menschlich gesehen ist es reine Sklavenarbeit. Alle im Team, Sport usw. voll lieb....

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing
• Sonstiges

Wir waren Reiten (2 Stunden am Strand und durch die Wüste) Pferde wurden in diesem Gestüt den Verhältnissen gut gehalten und versorgt. Glasboot mit kleinen Kindern empfehlenswert.

Nur erwartete Kosten

• Ja