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Christine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Essen und Getränke schlecht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Anlage top, ansonsten Flop. Öffnungszeiten wurden von 0:00 Uhr auf 23:00 Uhr geändert, tagsüber immer wieder kein Bier und andere Getränke erhältlich. Urlauber werden abgezockt, Cocktails nicht all inclusive


Zimmer
  • Eher gut
  • Kein Ersatz von Duschgel, Waschtisch wurde 5 Tage nicht gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen im Büffetrestaurant grottenschlecht, jeden Tag die gleiche mickrige, fast ungenießbare Auswahl. Frühstück war ok.


    Service
  • Eher gut
  • Ein paar wenige gute Servicekräfte, aber insgesamt unfreundlich, unaufmerksam ist uns so noch nie passiert. Ich wurde vom Manager quasi als Lügnerin bezeichnet.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen des gesamten Teams von Sharm Plaza & Sharm Resort möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Das Resort-Management berücksichtigt die Empfehlungen jedes Gastes. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Erwartungen an einen Urlaub von einigen Dienstleistungen des Resorts nicht erfüllt haben. Entsprechend Ihren Anmerkungen werden wir mit den zuständigen Abteilungen Maßnahmen ergreifen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie unsere Gäste ihren Urlaub bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Schöne Grüße, Hotel Direktor Sharm Plaza & Sharm Resort