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Ricarda
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
Entspannter und perfekter Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren jetzt schon öfters in diesem Hotel und haben dadurch auch die Entwicklung verfolgen können. Die renovierten Außenbereiche sind sehr schön geworden. Die Zimmer haben vorerst nur einen neuen Anstrich erhalten. Jeder unserer Besuche war bis jetzt einmalig und wir konnten uns nie über den Service beschweren. Die Mitarbeiter (Gärtner, Housekeeping, Service usw.) sind jeden Tag sehr bemüht, dass es den Gästen gefällt. Wir empfehlen, einen Tag in einer Cabana auf dem Pier oder beim Beachclub Indigo zu verbringen (kostenpflichtig, Buchung über Guest-Relation). Der Service ist hier erstklassig und man kann so richtig die Seele baumeln lassen. Einzelne negative Aussagen, die ich in den Bewertungen gelesen habe, sind für mich nachvollziehbar aber durch das Hotel nicht zu ändern (z. B. das Benehmen einiger Gästen).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Zimmer (Lagoon Superior) befand sich im Erdgeschoss und hatte eine Terrasse zu einem der Lagoon Pools. Das Zimmer war sehr geräumig und war mit einem Doppelbett, einem Einzelbett und einer Couch ausgestattet. Der geräumige Kleiderschrank bot den nötigen Platz zum Verstauen. Die Toilette war getrennt vom restlichen Bad. Auf der Terrasse waren eine Sitzgruppe und zwei Sonnenliegen vorhanden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher wurden gewechselt. Die Minibar würde täglich mit Wasser, Softdrinks und Bier aufgefüllt. Es gab auch noch Snacks, wie Schokoriegel, Nüsse, Salzstangen und Chips.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Hotel hat neben einem großen Hauptrestaurant auch noch eine Reihe von a la Carte-Restaurants in denen man den ganzen Tag über Mahlzeiten einnehmen kann. Im Hauptrestaurant wird morgens, mittags und abends ein Buffet angeboten. Abends gibt es hier verschiedene Mottos, wobei auch an kleineren Stationen besondere Menüs zusammengestellt werden. Mittags hat man darüber hinaus noch die Möglichkeit beim Aquapark oder im Pranzo am Hauptpool verschiedene Gerichte a la carte zu bestellen. Sehr zu empfehlen ist auch das Burger-House am Aquapark - der Sherwood-Burger war super lecker. Wer es abends etwas ruhiger und besonders möchte, kann auch eines der 4 a la Carte-Restaurants (türkisch, italienisch, Fisch oder chinesisch) besuchen. Diese sind zwar kostenpflichtig aber wirklich jeden Cent wert. Auch nachmittags kann man sich bei den Streetfood-Ständen entweder mit ein Köfte-Baguette oder Gözleme stärken. Super lecker waren auch die Waffeln mit Schokolade, verschiedenen Früchten und Nüssen beim Waffle-Bistro. Hier nebenan befindet sich auch die Icecream-Bar, die verschiedenes Kugeleis anbietet. Bei einem Tuck am Hauptpool werden auch Sushi und Obstbecher angeboten. Dringend empfohlen möchte ich auch das Indigo-Gusto. Das kostenpflichtig a la Carte-Restaurant kann man morgens, mittags und abends über die Guest-Relation buchen. Das Essen hier war einfach ein Gaumenschmaus. Unbedingt nachmittags mal einen türkischen Kaffee im Coffee-House (Streetfood) trinken gehen!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das gesamte Personal ist uns stets freundlich und hilfsbereit entgegengetreten. Ganz besonders möchte ich hier Lucia von der Gästebetreuung erwähnen. Du bist die gute Seele des Hotels. Auch Mehmet von der Lagoon-Bar und Ferhat vom Hauptrestaurant haben durch ihren besonderen Service unseren Urlaub noch entspannter gemacht.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Neben einem großen Hauptpool mit Babybecken hat das Hotel auch einen eigenen Aquapark mit verschiedenen Rutschen. Außerdem ist auch ein Kinderpool mit Rutschenpark vorhanden. Auf dem Hotelgelände gibt es außerdem noch 4 weitere Lagoon-Pools, so dass sich die Gäste gut verteilen und man immer irgendwo eine freie Sonnenliege findet.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Es ist zwar ein Kiesstrand (Badeschuhe empfohlen) aber dadurch hat man sehr klares Wasser und kann gut schnorcheln/tauchen. Es sind genügend Liegen (auch mit genügend Abstand) vorhanden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Ricarda
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ricarda, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Sherwood Exclusive Kemer zu bewerten. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, umso schöner ist es, zu sehen, mit voller Punktzahl bewertet worden zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Ihrem nächsten Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Kemer Hotel