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Gül (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Auf keinen Fall 5 Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich kann absolut nicht verstehen, dass dieses Hotel so eine gute Bewertung hat. Es ist auf keinen Fall 5 Sterne wert. Das ganze Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind schon richtig versifft. Im Bad war überall Schimmel. Ein unerträglicher Gestank kam aus den sanitären Anlagen. Mehrmals beschwert , erst als das Bad unter Wasser stand, durften wir endlich das Zimmer wechseln. Angeblich wollten sie die ganzen Fehler direkt beheben ..aber siehe das ..nach 2 Stunden war das Zimmer an eine andere arme Familie vergeben. Die Bettdecken waren teilweise schon gelb. Auf der Couch waren Fingernägel vom Vorgänger. Die Tische im Restaurant waren so eklig, dass man mehrmals drum bitten musste, dass diese gesäubert wurden. Besteck habe ich wie oft selber holen müssen. Das Essen war immer das Gleiche. Nach 2 Tagen hatte ich die Nase voll vom Essen. Das einzig Gute an diesem Hotel ist der Strandabschnitt, sehr großzügig geschnitten und man musste wirklich nie Liegen reservieren. Zum Schluss möchte ich noch sagen, dass wir mit 3 Familien da waren und wir hatten alle die gleichen Probleme mit den Zimmern und dem Essen. In der heutigen Zeit sind die Hotels leider sehr teuer...und wenn man als Familie mit 2 Kindern reist, ist der Preis wirklich teilweise utopisch. Ich persönlich erwarte einfach bei so einem Hotel, mit so guter Bewertung und mit dem Preis, den ich gezahlt habe, einfach wenigstens 100% Sauberkeit mehr nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gül
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe GÜLLİ , Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir bitten unsere Gäste sich während des Aufenthalts an die Gästebetreuung zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße , SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara

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