Aus DeutschlandJa, kann man weiter empfehlen, Verbesserung beim Service wäre nicht schlecht, den im Februar 2024 war das Personal aufmerksamer.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Hätten uns ein anderes Zimmer mit besseren Ausblick gewünscht,eine Seite Blick zum Einkaufszentrum,andere Seite auf eine Hauswand. Ansonsten war das Zimmer okay, sauber und gepflegt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Birgit, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und dass Sie uns weiterempfehlen! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und Pflege Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie in Bezug auf den Service und den Ausblick nicht ganz zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Aufmerksamkeit des Personals im Vergleich zum Februar 2024 wird von uns ernst genommen und wir werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir verstehen, dass der Ausblick für Sie eine Rolle gespielt hat, und es tut uns leid, dass wir Ihnen in dieser Hinsicht nicht die gewünschte Aussicht bieten konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und bemühen uns, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit einem schöneren Blick anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre konstruktive Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team
