Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Alles in allem gutes Hotel, was bemüht ist seine Standards zu erhalten. Sehr gute Animation, sehr motiviert. Gehen auf Kundenwünsche ein, wie zb den Pool schon in Oktober zu beheizen.
Sehr schöne Zimmer, modern, sehr gute inkludierte Minibar, Kosmetik etc. Jedoch ist das Cleaning seeeehr schlecht, wie der Sand und Haare auf dem Boden lagen, so bleiben sie nach dem Cleaning da liegen...
Es gab nicht soooo viel Essensauswahl, jedoch war alles echt lecker! Wenn man zum Abendessen um 19.45 Uhr kommt (Abendessen ist bis 21 Uhr), kann es gut sein, dass selbst Hähnchen und Salat zu ende sind und es gibt keinen Nachschub! Zudem wollte ich mir etwas Öl auf mein Salat tun, da schwammen aber 2 tote Fliegen. ja kann mal passieren, nur leider ist das nicht das billigste Hotel in Lara und ich erwarte Hygienestandards und nicht eine Lebensmittelvergiftung... Ansonsten an der Strandbar gabs packetiertes Eis und eine extra Eisdiele mit vielen Sorten. Auch positiv zu verzeichnen ist, das überall Kühlschränke standen, in denen Wasser, Soda, Ayran und viele Sorten an Bier rund um die Uhr zu Verfügung standen!
Das Hotel zu unserem Reisezeitpunkt war komplett ausgebucht, deswegen kamen die Kellner oft nicht hinterher. Jedoch waren sie seeeehr bemüht und sehr freundlich! Vielen Dank auch an die guest relation, die auf meine Beschwerden sofort reagiert hat. Die zwei Mädels im Kids Club waren leider sehr lahm und haben ihre vorgesehenen Programme nicht erfüllt.
Top Lage, 20 min und man ist mit Taxi im Hotel (600 lira Oktober 2024). Nebenan gibts Geschäfte und Apotheken, jedoch ist das Taschengeschäft im Hotel günstiger als draußen. Shoppingcenter Terra City auch nach 20 min zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Shows waren toll!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Lina,,, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Animation und die Bemühungen des Teams schätzen, insbesondere die Heizungen des Pools, sowie die modernen Zimmer und die gut ausgestattete Minibar. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht den gewohnten Standards entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Reinigung sehr ernst und werden unser Team darauf ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft nicht mehr auftreten. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Essensauswahl und der Hygiene. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten beim Abendessen entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht. Wir werden Ihre Rückmeldung bezüglich der Fliegen und des Nachschubs beim Essen mit unserem Küchenteam besprechen, um diese Probleme in Zukunft zu vermeiden. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Strandbar und die Kühlstationen gefallen haben und dass Sie die freundliche Atmosphäre unseres Teams genossen haben. Wir danken Ihnen auch für das Lob an unsere Guest Relations, die sich bemühen, auf Gästewünsche und Beschwerden schnell zu reagieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einem noch besseren Erlebnis überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team, Sherwood Exclusive Lara Hotel
