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Karoline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Preisleistung passt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist einfach aber schön … viele Pools für Erwachsene und Kinder … kinderbereiche sind verstreut … vorne Rutschenpark hinter dem Hotel kinderpools Kids Club usw …. Der Service ist die reinste Katastrophe … Kellner sind nicht bemüht und ignorieren einen … Personal an der Rezeption ebenfalls sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit …. Zimmer sind geräumig …


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer geräumig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Großes Angebot aber jeden Tag das selbe Keine Abwechslung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe Sehr unfreundlich ignorieren einen wenn sie kein Trinkgeld bekommen … Rezeption ebenfalls sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Viele Shopping Möglichkeiten Schnell vom Flughafen am Hotel


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird am Strand viel angeboten aber sehr teuer abends bei der Kinder Disco muss man das Popcorn bezahlen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karoline
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karoline , vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir bitten unsere Gäste sich während des Aufenthalts an die Gästebetreuung zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße , Guest Relations Team Sherwood Exclusive Lara

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