Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr schlechtes Hotel. Alles sehr in die Jahre gekommen, Schimmel im Badezimmer, das Wasser zum Duschen ist lauwarm eher Richtung kalt. Essen katastrophal. Die Auswahl beim Abendessen ist sehr klein und es gibt bis auf zwei wechselnde Gerichte immer das Gleiche . Grundsätzlich ist alles kalt. Selbst morgens ist das Spiegelei kalt. Wir waren schon oft im Urlaub und sind keine die immer meckern. Ab das ist unterirdisch. Wir kommen nie wieder. Die Pools sind eiskalt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Jan, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Die von Ihnen angesprochenen Probleme, wie Schimmel im Badezimmer, die Wassertemperatur sowie die Qualität und Auswahl der Speisen, entsprechen nicht unseren Standards. Wir werden umgehend unser Reinigungsteam und unsere Küche informieren, um diese Angelegenheiten zu klären und zu verbessern. Wir bedauern auch, dass die Pools nicht den gewünschten Komfort geboten haben. Wir werden alles daran setzen, die Bedingungen für unsere Gäste zu verbessern. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sherwood Exclusive Lara, Guest Relations Team
