Side Crown Serenity

Wir haben unseren Urlaub genossen und freuen uns schon auf das nächste Jahr!Wenn man freundlich zu den Angestellten ist,wird man auch so behandelt.Das Benehmen bei manchen Urlaubern ist anscheinend zuhause geblieben.Dann darf man sich nicht wundern,wenn man auch unfreundlich behandelt wird.Den ganzen Tag wurde sauber gemacht,repariert etc.Alle sind sehr bemüht und bei Problemen wird einem umgehend geholfen!Leider hat das Management gewechselt, wirklich sehr schade!

Die Zimmer sind sehr groß mit einer großen Dusche.Wir haben ein Upgrade auf ein Familienzimmer bekommen, das hat uns sehr gefreut!!!Wir hatten eine tolle Housekeeping-Dame,vielen Dank liebe Ayse!!

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Küchenteam gehört absolut gelobt!Wir waren froh,dass es die gleichen vom letzten Jahr gewesen sind.Riesige Auswahl an Salaten,Desserts,vegetarische Gerichte und natürlich auch verschiedene Fleisch-und Fischgerichte.Bei 6 Urlauben in Serenity ist dies mit Abstand das beste Küchenteam,das wir je hatten!!!

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter.Ein paar kannten wir noch von vorherigen Urlauben.Deutsch sprechen sehr viele von ihnen,Englisch ist auch kein Problem.Besonders möchten wir uns bei Onur (Frühstück/Mittagessen),Ahmet (Bar am Relaxpool),Hüseyn,Yusuf,Deniz,Halil,Arif,Mehmet und all den anderen bedanken,die uns immer so toll bedient haben beim Abendessen und an der Bar oder auf der Terrasse!Hoffentlich bleiben sie auch dort!Ein ständiger Personalwechsel ist nicht wirklich vorteilhaft für ein Hotel!

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Verschiedene Pools und auch drei Rutschen sind vorhanden.Der Relaxpool hat uns am besten gefallen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Sehr schöner Strandabschnitt.Es sind genügend freie Liegen vorhanden,egal wann man zum Strand möchte.Der Shuttle fährt regelmäßig und es ist alles gut organisiert.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam
• Beauty-Behandlung

Ein schönes Spa mit freundlichen Mitarbeiten und fairen Preisen.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping

Die Animation war dieses Jahr leider furchtbar.Es hat sich im Vergleich zu den Vorjahren deutlich verschlechtert.Wenig Präsenz und auch etwas demotiviert wirkte das Animationsteam.