Total veraltet. Besonders in den Fluren. Diese waren sehr dunkel und der Teppich auf den Fluren total verdreckt. Überall FarbeDie Zimmer waren sauber Das Team im Servicebereich war neu und hatte keinerlei Erfahrung im Bereich Service/ Getränke. In die Ecken durfte man auch nicht gucken. Das Essen war in Ordnung bis gut . An den Theken und Kaffeeautomaten musste man Schlange stehen, wenn man ein Getränk wollte. Hierfür war nur ein Kellner (Ömer) für Bereich Service und abräumen zuständig. Das Personal hat wirklich ihr bestes gegeben. Fatma, die Gästebetreung hat sich sehr um uns bemüht Leider waren wir mit der Ersten Auswahl unseres Zimmer, Poolblick nicht einverstanden. Sind dann umgezogen auf die Landseite. Leider über dem Lieferanteneingang wo in der Nacht ständig Lieferungen mit Piepton angefahren kamen und morgens um 4.35 Uhr kam dann die Müllabfuhr Um 6.00 Uhr war Schichttende und das Personal hielt sich dann auch mit lauten Gerede dort auf. Auch war dort eine sehr laute Baustelle. Die haben sogar am Sonntag gearbeitet. Also war der Ausblick nicht schön. Wir sind dann nochmals umgezogen Im dritten Zimmer haben wir bis zum Ende ausgehalten. Es war in keinem Fall ein 5 Sterne Hotel, höchstens 3 Sterne Ich war sehr enttäuscht.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Angebot wurde täglich gesteigert Es war wirklich für Jeden was vorhanden.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Zuvorkommend und wenn möglich sehr hilfsbereit Das Personal war total überfordert da zuwenig Personal.
