Side Crown Serenity

Wir haben dieses Hotel nur aufgrund der positiven Bewertungen gebucht und können absolut nicht nachvollziehen woher diese kommen. Dieses Hotel ist eine Katastrophe! Alte und kaputte Zimmer, kaltes Essen, Personal, dass nur am Handy ist und keinerlei Animation. Das erste und letzte Mal, dass wir Gäste in diesem Hotel waren.

Die Zimmer waren sehr alt und einiges war kaputt. Das erste Zimmer, welches wir nach 10 Minuten verlassen haben hatte kaputte Türen und Fenster. Dadurch, dass das Zimmer auf der Poolseite war, war an Schlaf nicht zu denken. Die kaputten Fenster haben keinerlei Geräusche von der Abend Show wie auch von dem Straßenlärm der anliegenden Straße zurückgehalten. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert haben gab es ein anderes Zimmer. Auch hier war alles sehr alt und manches kaputt, dennoch besser als das vorherige. Das neue Zimmer war sehr sehr hellhörig, sodass man den Fahrstuhl wie auch die Nachbarn jederzeit hörte.

Noch NIE so schlecht in der Türkei gegessen! Wir waren schon mehrmals in der Türkei und noch nie hat das Essen so enttäuscht. Bevor man überhaupt zum essen kam musste man sauberes Geschirr suchen, was sich hier zu einer kleinen Herausforderung ergab. Das Frühstück war immer gleich. Mittags gab es die Wahl zwischen Strandbar und Restaurant im Hotel. Die Strandbar war nach dem ersten Tag keine Option mehr. Kaum Auswahl, jeden Tag das gleiche und alles bis auf die frische gemachte Pizza kalt. Im Hauptrestaurant gab es sowohl mittags wie auch abends wenig Auswahl und zudem war vieles kalt. Teilweise war es so kalt, dass das Essen ungenießbar wurde. Zum Höhepunkt kam es als eine Pepsi vom Kellner serviert wurde und nach dem Trinken auffiel, dass das Glas einige festgetrocknte essensrest im Inneren hatte. Lieder durch die dunkle Frabe des Getränk erst danach gesehen...

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war lieber mit ihrem Handy beschäftigt als sich um die Gäste zu kümmern. Abends ist man lieber selbst zur Bar gegangen, da man entweder gar nicht bedient wurde oder ewigkeiten auf sein Getränk warten musste. Die einzigen die sich ständig bemüht haben waren die Leute, die an der Lobbybar gearbeitet haben.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Es gab einen großen Pool mit drei Rutschen. Von den drei Rutschen hat während des gesamten Aufenthaltes nur eine funktioniert. Oft hat man Schimmel und Rost rund um den Poolbereich gesehen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand war sehr schön. Durch einen sehr netten Mann, der sich um alles gekümmert hat, war alles immer schön sauber. Wenn man kam hat er die Liegen mit einem Besen von Sand befreit und den Tisch saubergewischt. Ab 11 Uhr gab es dann aber leider das Problem, dass es zu viele Leute und zu wenige Liegen gab.