Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Preis Leistung ist okay , grosse Auswahl beim Essen Nachteil das Essen war nicht heiss da die Geste immer den Deckel oben lassen das ist schade … zimmer : Matraze viel zu hart die Federn wahren spührbar … ist dusch bereich könnte erneuert werden ansonsten gan okay
Was mich pers . Gestört hat ist das das personal die Katzen auf dem Tisch gefüttert hat 🤮
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid +Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Ingrid, sehr geehrter Herr Peter, wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und freuen uns, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen könnten, wir wünschen uns für Sie, dass die Erholung auch im Alltag noch lange anhalten möge. Wir bedauern sehr, dass wir Sie leider nicht in allen Punkten überzeugen konnten und möchten uns für die geschilderten Unregelmäßigkeiten nochmals in aller Form entschuldigen und Sie bitten, unsere Entschuldigung anzunehmen. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen insbesondere hinsichtlich des kalten Essens und unsere harten Matratzen sehr ernst nehmen, diesen nachgehen und daran arbeiten werden Dank Ihrer Bewertung können wir uns kontinuierlich weiterentwickeln. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, damit wir Ihre Erwartungen besser erfüllen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Crown Serenity Hotel Management & Team.
