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Katarina(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Horrorhotel
1 / 6

Rezeption sehr schlecht man würde ignoriert Keine zudecken auf den Zimmer auf Nachfrage mit Verärgerung reagiert (nach 3tagen) Geschirr nasse Teller Gläser nicht sauber (Lippenstift usw) A la Carte essen Trotz Buchung nicht angeboten,die Minibar sollte bestückt sein mit Alkohol und nicht Alkoholischen Getränken (kein Alkoholischen Getränke vorhanden) gratis Getränke würden rationiert. L' tours Reiseleitung war nicht erreichbar.Alles in allem war es sehr schlecht und für das geld.Eine Frau mit Kinder wurde im Hotel geschlagen und das Hotel hat noch nicht Mal die Polizei gerufen wegen wegen ihrer Reputation.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Liebe Katarina, wir, das Side Crown Serenity, legen grossen Wert auf das Feedback unserer Gaeste. Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen uns mit zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohlfühlen konnten. Wir danken Ihnen für die ehrlichen Worte. Trotz allem hoffen wir, dass Sie sich ein wenig erholen konnten und wir Sie zu einem spaeteren Zeitpunkt vielleicht nochmals bei uns begrüssen dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, eine schöne Zeıt und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Hotelleitung Side Crown Serenity

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