Dieses Hotel entspricht nicht den Erwartungen die man von einen 5 Sterne Hotel hat. Es ist sehr alt, schmutzig und recht heruntergekommen. Klimaanlage hat kaum Abkühlung gebracht und es wurde auch nicht besser als wir das beanstandet haben. Das beste an diesem Hotel war das Essen und der Strand. Der Rest war leider enttäuschend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Dimitri, Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, aber über Geschmack und Erwartungen lässt es sich eben nicht streiten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Behauptungen auch der Wahrheit entsprechen. Denn wie in vielen positiven Bewertungen man lesen kann verfügen wir über sehr viele Gäste die uns seit Jahren besuchen, mit unseren Dienstleistungen sehr zufrieden sind und sich bei uns sehr wohl fühlen. Was Ihre Andeutung mit den Bewertungen ohne Nachweis anbelangt, so sind wir uns sicher, das sowohl HolidayCheck, als auch die Personen selbst in der Lage sind zu entscheiden welche Bewertung Sie zu beachten haben. bitten wir Sie, sich das nächste Mal direkt mit der Gästebetreuung oder Rezeption in Verbindung zu setzen. Als Crown Hotels verfügen wir über viele Hotels mit verschiedenen Konzepten. Wir sind uns sicher, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt bestimmt etwas für Ihren Geschmack unter diesen Hotels finden werden. Mit freundlichen Grüssen Gülten Baş Guest Relations Manager Side Crown Serenity
