Großer Pool, an Strand und Pool immer Liegen frei. Das Essen entspricht nicht dem, was ich von einem 5 Sterne Hotel in der Türkei gewohnt bin. Teilweise kalt, schlecht gewürzt und wenig schmackhaft. Den Cocktails fehlte völlig der Alkohol. Die Reinigung der Zimmer könnte besser sein. Das Personal war immer freundlich und stets bemüht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Nancy, vielen Dank, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage in unsere Hände gelegt haben und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es ist schön zu sehen, wie sehr Sie die Zeit bei uns genossen haben. Ihre lobenden Worte sind für das gesamte Team eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl und die Erholung unserer Gäste zu tun. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, aber über Geschmack und Erwartungen lässt es sich eben nicht streiten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch ein weiteres Mal in unserem Hotel begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Gülten Baş Guest Relations Manager Side Crown Serenity
