Hotel hat nach Neustart am 11.04. schnell und sehr umfangreich sowie gut geliefert - mit Büffet haben wir gar nicht sofort bei Anreise gerechnet und es ist zudem sehr, sehr gut und wird ja umfangreicher werden, was zudem bereits nach 7 Tagen auch im Büffet-Wachstum bereits geschah ! Jeden Tag wird das Hotel besser und der ganze Mitarbeiterstab wird routinierter - unsere Hoffnungen wurden insgesamt völlig übertroffen und zwar von der Rezeption über die Küche mit sehr freundlichem Küchenchef und dem Spabereich bis zum netten und lustigen Reinigungsteam ! Das Hotel wird in den nächsten Tagen und Wochen ganz sicherlich weitere Schritte nach vorne machen! Wendet Euch bei Bedarf an die Gästemanagerin Fatmar Ü. (serenitygr@sidecrown.com) und dort wird alles geklärt oder unterstützt ! Hotel-Management mit Herrn Cenk .... gefällt uns auch sehr gut, da ständige Nähe zum Personal und den Gästen ! Hotel liegt etwas am Rande von Gündogdu, aber Basar und Strand mit Verköstigung sowie auch Shuttle sind machbar! Am Rande: nur RTL, RTL 2 und Vox bei deutschen Sendern und das kennen wir viel besser - Zimmer aber sonst mit allem perfekt incl. Minibar mit täglicher Füllung ! Zu unserer Zeit zum Hotelstart etwa gab es noch keine Animation, aber das wird sich in Kürze auch ändern!!! Danke an das Hotel und an ALLE aus dem Mitarbeiterstab und wir wünschen eine tolle Saison 2026!
Liebe Claudia, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Neustart so positiv erlebt haben und besonders die Entwicklung in den ersten Tagen wahrgenommen haben. Ihr Lob an unser gesamtes Team – von der Rezeption über Küche und Spa bis hin zum Housekeeping – geben wir mit großer Freude weiter. Schön, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und auch unser Gästeservice sowie das Management einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Ihre Hinweise, beispielsweise zum TV-Angebot, nehmen wir gerne auf – solche Anmerkungen helfen uns, noch besser zu werden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie weiterhin von unserer Entwicklung zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Crown Serenity Hotel Management & Team
