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Andreas(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Nicht nochmal.
3 / 6

Das Personal ist wirklich top immer freundlich und hilfsbereit. WLAN ist kostenpflichtig. Essen ist durchschnittlich, außer am Strand,da ist es sehr schlecht. Der Manager ist immer präsent, am Abreisetag durften wir bis 15 Uhr im Zimmer bleiben. 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient, eher 3 Sterne.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber gemacht wurde Täglich, aber nur oberflächlich. Schwarze Haare im Badezimmer die nicht mir gehörten. Das Kabel vom Haarföhn wurde mit Isolierband geflickt. Die Betten sind so durch gelegen das die bettfedern durch kommen. Als Abhilfe wurde das Bett doppelt bezogen. Hat auch nichts gebracht. Unverschämt finde ich diese Maßnahme.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kaltes essen bis ungenießbar, alles dabei. Es gab aber auch mal etwas was gut war.


    Service
  • Gut
  • Das Personal sehr freundlich, außer der Koch am Strand. Das Essen spiegelt sein Charakter wieder


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, Management und gesamtes Team bedauern wir Ihren roten Kommentar sehr. Als Management haben wir unser Bestes getan, um sicherzustellen, dass Sie während Ihres Urlaubs zufrieden sind, und es tut uns leid, dass Sie als Reaktion auf diese Bemühungen einen Kommentar hinterlassen haben, der unsere Bewertung herabgesetzt hat. In jedem Hotel gibt es zwangsläufig kleinere Probleme, und Sie können im Interesse Ihrer Gesamtzufriedenheit einige Dinge übersehen. Gular NOVRUZOVA Guest-Relations-Manager

    +8
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