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sabine(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2021
schlecht oranisiertes Personal. Hygienekonzept 👎
2 / 6

Kein 5 Sterne Hotel...eher 2-3Sterne Hygiene Maßnahmen werden überhaupt nicht umgesetzt....Finger weg vom Hotel....


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer wurde während der 10 Tage nicht gewischt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Überfülltes Restaurant....sehr sehr laut...wie in einer kantine


    Service
  • Schlecht
  • Zu wenig Personal....dass was da war war schlecht gelaunt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu reden. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Team

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