Der Hotelmanager ist ein überaus sehr netter und hilfsbereiter Mensch. Es gab sehr wenige kompetente und freundliche Hotelmitarbeiter. Die meisten waren sehr unfreundlich und unhöflich. Anmache, patzige antworten, einen gar nicht beachten und nicht bedienen, war ganz normal. Es gibt zwei Pools, die liegen werden teilweise in der Nacht oder frühmorgens schon reserviert. Der grosse Pool ist immer überfüllt, alle liegen belegt, da kommt richtig Urlaubsfeeling hoch!!! Das Essen ist mittelmässig und der Strand ist steinig. Sobald man im Wasser ist, ragen nach ca. 3-5 m Felsen-Brocken aus dem Boden. Wir haben uns paar mal verletzt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Abdul, erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu reden. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Serenity Management
