Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Danial(36-40)
1 BewertungenUnzufrieden
1 / 6
Seid drei Tage bin ich hier das Essen und Getränke sind plus Alkohol alles feeck sehr schlecht für 5 sterne Hotel ist es sehr!!!!
Zimmer
Sehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Daniel, Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, aber über Geschmack und Erwartungen lässt es sich eben nicht streiten. Wir bitten Sie daher, in solchen Situationen immer sofort den Reiseleiter vor Ort oder die Gästebetreuung zu kontaktieren. Wenn Sie noch in unserem Hotel sich befinden, so würde ich Sie dann bitten in mein Büro zukommen. Vielleicht finden wir eine Lösung für Ihre Probleme. Mit freundlichen Grüssen Gülten Baş Guest Relations Manager Side Crown Serenity
