Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel selbst ist schön, der Pool ist groß, die Zimmergrösse ausreichend. Wenn der Service hier noch funktionieren würde wäre es ein klasse Hotel.
Alles da was benötigt wird. Grösse vollkommen ausreichend.
MAN FINDET IMMER ETWAS WAS EINEM SCHMECKT, ES IST ABER IMMER DAS GLEICHE BLOSS ANDERST ANGERICHTET. ALSO SEHR EINTÖNIG.
An der Lobby und im Italian Snack ist der Service gut 👍. Alles andere war nicht zufriedenstellend! Die Mitarbeiter können da wahrscheinlich nichts dafür, es sah so aus als wären die Mitarbeiter total unterbesetzt und deshalb im Stress. An den Bars und im Restaurant fehlte es an Personal, wenn man Glück hatte wurde man nach ca 30 min Wargenommen und Bedient. Die Zimmerreinigung war auch 0815. ALSO DER SERVICE WAR ABSOLUT NICHT GUT ! DAS KÖNNEN ANDERE HOTELS DEUTLICH BESSER!
Die Lage ist gut, nur 4Km zur Side Altstadt. Dafür ist der Strand alles andere als Sauber !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gibt es einige, und man wird gut Informiert z.B ü er WhatsApp.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Zunächst möchten wir uns für Ihr Lob bezüglich des Services in der Lobby und im Italian Snack bedanken – es freut uns, dass wir an diesen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zu den Wartezeiten in den Restaurants und Bars, der wahrgenommenen Unterbesetzung, sowie zur Zimmerreinigung sehr ernst. Ihr Eindruck von einem gestressten und überlasteten Team widerspricht dem Serviceanspruch, den wir für unser Haus haben. Wir verstehen, dass solche Umstände Ihren Gesamteindruck erheblich beeinträchtigt haben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Rückmeldung an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet wurde, um die angesprochenen Punkte sorgfältig zu prüfen und Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem künftigen Aufenthalt von einem deutlich angenehmeren Serviceerlebnis zu überzeugen. Mit aufrichtigem Dank und freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungs-Team Kirman Sidemarin Premium
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