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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Strand
Immer noch Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Recht neues Hotel auf dem Priwall, wir waren im Oktober 2020 schon einmal da. Die Zimmer sind schön, wir hatten ein Superior Zimmer mit Wasserblick. Es ist toll, die Fähren zu beobachten. Leider waren wir diesmal im 5. Stock untergebracht, der Blick ist natürlich schön, aber leider ist der Balkon dann nicht überdacht und nur halb so groß wie in Stockwerk 2 bis 4, schade. Die Mitarbeitern am Empfang war recht muffelig. Als ich fragte, ob man (wie zuvor bei manchen Bewertungen gelesen), für das Frühstück einen höchstens 24 Stunden alten Test braucht, wurde sie fast patzig. Das stand nämlich nirgendwo und ist ja auch nicht in jedem Hotel so. Wir hatten mit einem Test vor Anreise gerechnet (und nach 72 Stunden), das sollte meiner Meinung nach auch auf der Hotel-Webseite so kommuniziert werden. Wir hatten das Paket mit dem Kurzurlaub gebucht, da war die Tapas-Reise mit inkludiert. Das Hotel hatte sie einfach auf 20 Uhr festgelegt, umbuchen ging nicht mehr. Etwas mehr Mitsprache wäre schön gewesen. Letztes Jahr war die Reise etwas liebevoller gestaltet mit Erklärungen und einem kurzen Vortrag, diesmal haben die fremdsprachigen Bedienungen leider kaum verstanden, was man bestellen wollte. Sie waren aber trotzdem nett und hilfsbereit. Für das Frühstück am zweiten Tag haben wir dann extra noch mal einen Test gemacht, den die eher unfreundliche Kraft erst gar nicht sehen wollte, da kam man sich leicht verarscht vor. Wir haben ihr ihn dann extra noch mal unter die Nase gehalten. Das Frühstück war okay, etwas umfangreicher als im Oktober. Den Bioethanol-Kamin auf dem Zimmer haben sie immer noch nicht zum Laufen gebracht, es fehlen wohl immer noch die passenden Flaschen. Während unseres Aufenthaltes sind immer mal wieder die Fahrstühle ausgefallen, und das über mehrere Stunden. Ätzend, wenn man dann im 5. Stock wohnt. Nettes Hotel, aber überteuert und nicht ganz so Gast-orientiert, wie es selbst kommuniziert wird


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:4