smartHOTEL

Ein Widerspruch in sich. Das Hotel wirbt in seinem Slogan damit modern zu sein. Allerdings war unser Zimmer nicht nur "oldschool" sondern "altmodisch". Der Schlafbereich war mit dunklen Holzmöbeln dafür ohne Minibar ausgestattet. Die Möbel haben überall Macken und die Holzverkleidung an der Wand fällt ab. Das Badezimmer ist mit hellblauen Fliesen gefliest und beinhaltet einen uralten, gelb angelaufenen, Föhn. Auch die Deckenverkleidung schließt nicht an der Wand ab. Zudem weist der Spiegel bereits Altersflecken auf. Es liegt keine Infobroschüre auf dem Zimmer. Es gibt jedoch eine App die man sich herunterladen kann. Auf Nachfrage bei verschiedenen Angestellten bekommt man wiedersprüchliche Aussagen. Hinzukommt, dass man selbst dem Gastgeschenk nachlaufen muss. Um die Ordnung seines Zimmers muss man sich hier auch selbst kümmern oder man zahlt drauf! (10€/Tag). Jedoch soll das Zimmermädchen alle zwei Tage das Zimmer reinigen...unseres muss sie wohl vergessen haben. Enttäuscht waren wir auch vom Saunabereich. Es gibt weder eine Umkleide noch Bademäntel auf den Zimmern. (Diese kann man auch wieder gegen eine weitere Gebühr von 10€ bekommen.) Die Sauna steht nur von 16 Uhr bis 21 Uhr zur Verfügung. Allerdings kann man anrufen wenn man eher in die Sauna möchte. (Aber die Nummer findet man auch nur in der App.) Der Saunabereich ist im Grunde sehr schön eingerichtet. Wenn man dann aber aus der Sauna herauskommt, fängt man sofort zu frieren an, da der Vorraum nicht beheizt wird. Für das Hotel spricht das Frühstück. Damit lässt es sich sehr gut in den Tag starten. Dafür lässt das Abendessen sehr zu wünschen übrig. Da fängt es schon bei der Platzwahl an und endet bei dem nicht vorhandenen Salatbuffet. Es macht den Anschein, dass ganz Dorfgastein in diesem Hotel zum Essen geht. Nur dafür bietet der Essensbereich nicht die Kapazitäten. Zudem hat man das Gefühl, dass Gäste die á la Carte essen wollen bevorzugt werden. Das Chaos wird perfekt in dem zwei Kellnern den Überblick über die Massen behalten sollen. Zusammenfassend kann man sagen, dass uns das Frühstück nicht noch einmal hier locken wird.

Nicht "oldschool" sondern "altmodisch". Meine Oma würde sich wie zu Hause fühlen. Das Zimmermädchen kommt auch nach zwei Tagen nicht sauber machen.

Das Frühstück ist super. Damit lässt es sich gut in den Tag starten. Aber das Abendessen lässt einfach nur zu wünschen übrig.

Die Angestellten sind nett und freundlich. Allerdings trifft jeder zu ein und der selben Frage eine andere Aussage.

Zentral. Mit Blick vom Balkon auf Kirche und Friedhof.

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