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Leon
Verreist als Freunde • Juni 2023
Für alle Urlaubstypen geeignet
4,8 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Der Save war leider in meinem Zimmer defekt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt eine große Auswahl an Restaurants innerhalb des Hotels


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leon
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, I am extremely concerned to read your feedback and sincerely regret that your experience was not one that is most often reflective of our normal service levels at the hotel. Please accept my most sincere apologies. We take our guest comments with a great deal of seriousness and please allow me to address your comments with the team. Rest assured we will take the necessary corrective actions to ensure the lapses you experienced do not reoccur. We look forward to welcoming you back with us. Kind Regards, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!