Sofitel Hotel Dubai Downtown

Wir waren 6 Nächte zu Gast, über meinen 30. Geburtstag. Der Empfang ging schnell und sehr freundlich, generell muss ich sagen das Personal war steht's sehr bemüht und freundlich. Das Zimmer war groß und auf den ersten Blick auch toll eingerichtet. Leider musste. Wir feststellen dass beim genaueren Hinsehen doch einiges sehr störend war. Die Touch Panel zur Steuerung des Lichts waren Nachts die reinsten Flutlichter, an schlafen war ohne sie abzudecken nicht zu denken und auch deren Bedienung war alles andere als zufriedenstellend. Das Badezimmer war leider nicht sauber und an der Decke war noch Tape von Malerarbeiten, Armaturen waren schief angebracht und aus der Badewannen Armatur spritzte bei Betätigung Wasser zur Seite raus. Wir hatten ein Zimmer im 28. Stock, wieder auf den ersten Blick sehr gut, nachts stellte sich heraus, dass der Flug im 31. Stock sehr laut zu hören war, vor allem in der Nacht von Freitag auf Samstag ist so an schlafen nicht zu denken. Sehr enttäuschend fand ich auch dass mein Geburtstag vom Hotel in keinster Weise beachtet wurde, von einem 5 Sterne Hotel habe ich das anders erwartet und auch schon anders erlebt. Ein weiterer störender Punkt ist die kamera Überwachung. Von der Lobby bis ins Zimmer geht man an 9 Überwachungskameras vorbei.... Sicherheit hin oder her aber das empfanden wir als zu viel.

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