Sofitel Munich Bayerpost Hotel

Ein Hotel, was in die Jahre gekommen ist. Eine tolle eingerichtete Empfangshalle, aber die Zimmer sind überhaupt nicht zu empfehlen. Wir hatten ein sehr dunkles Zimmer mit Blick auf die Bahnhofsallee. Die Lage hat uns auch überhaupt nicht überzeugt. Zwar findet man hier eine gute öffentliche Anbindung, aber es ist im Bahnhofsviertel.

Altmodisch und in die Jahre gekommen. Ein Waschbecken, was unter der Gürtellinie ist. Der Blick auf eine Bahnhofsallee. Das Hotelzimmer wird billig eingerichtet. Bilder, die in Massen eingekauft wurden und auf jedem Hotelzimmer verteilt worden. Es ist nichts individuelles.

Das Frühstück war jedoch erfahren. Hier zeigt sich, dass ein sehr gut geschult Chef alles im Griff hatte. Ein herzliches Dank an den Chef beim Frühstück.

Unser Zimmer war auch nach 4 Stunden nicht bezugsfertig. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. An der Rezeption wirkte man hilflos. Zudem zeigt man sich nicht bereit, den Kunden entgegen zu kommen, obwohl es zu einer großen Verspätung kam. Die Zimmer waren alle nicht fertig. Auf Nachfrage war kein Verantwortlicher mehr bereit, sich den Problem anzunehmen. Ich erwarte etwas anderes von einem fünf Sterne Hotel.

Keine schöne Umgebung. Stressig.

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