Melia Costa Atlantis Tenerife

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in einigen Bereichen unseres Hotels Verbesserungsmöglichkeiten sehen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Bezüglich der Einrichtung möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Zimmer stilvoll und frisch gestaltet sind, und wir überprüfen regelmäßig den Zustand unserer Möbel, um Komfort und Sauberkeit zu gewährleisten. Was das Essen betrifft, bieten wir ein umfangreiches Buffet mit einer köstlichen Auswahl an Fisch- und Fleischgerichten sowie einem Show-Cooking-Bereich, um die kulinarischen Bedürfnisse und Vorlieben aller Gäste zu erfüllen. Wir bedauern, dass das Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden dies als Chance zur Verbesserung nutzen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator