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Urlauber
Dezember 2024
Großer Pool und freundliches Team, jedoch wenig Ruhe beim Essen.
4,9 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut

Das Zimmer war geräumig. Leider gab es nur eine große Bettdecke und nicht zwei einzelne.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gab 3 Essenzeiten. Diese wurden mit zuviel Gästen eingeteilt. Man hätte zu jeder Essenzeit nur gleich viele Gäste zulassen dürfen. So war es leider beim Essen sehr voll und wuselig. Das Personal kam mit den Aufräumarbeiten nicht hinterher.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Animation

Sehr freundlich


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • zu warm

Der Pool war ausreichend groß. Für die Pool Aktivitäten hätte man den Sportbereich für die Zeit abteilen müssen. Da ständig Gäste zwischen den Aktivitäten, die anderen Gäste beim Sport gestört haben.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Das Animationteam war sehr nett. Man wurde nicht ständig zum Mitmachen genervt. Das lief sehr dezent ab.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die Größe Ihres Zimmers genossen haben und unser Team Ihre Erwartungen mit seiner Freundlichkeit erfüllen konnte. Unser Ziel ist es, dass sich jede Familie bei uns wohlfühlt, daher sind wir stolz auf unser Konzept 'All Tribes Welcome'. Wir bedauern, dass die Essenszeiten für Sie nicht so entspannt waren, wie wir es uns wünschen. Unsere Gastronomie soll eine köstliche Erfahrung sein, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Serviceabläufe stets zu verbessern. Die Kulinarik ist ein Herzstück unseres Angebots, und wir streben danach, dass jeder Gast eine Vielfalt an leckeren Optionen zu jeder Tageszeit vorfindet. Wir laden Sie ein, bei Ihrem nächsten Besuch die Vielfalt an Aktivitäten zu erkunden, die Fuerteventura zu bieten hat. Ob Sie sich nach dem 'zen' der Entspannung sehnen oder die 'Vitalität' des Wassersports suchen – es gibt inspirierende Möglichkeiten für Körper und Geist. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator