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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Im Großen und Ganzen zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr schön und die Lage des Hotels ist auch perfekt gelegen, es ist vieles zu Fuß gut erreichbar und der Strand befindet sich auch in direkter Nähe zum Hotel, dass ist schon sehr schön. Nur die Sauberkeit meiner Suite war nicht so schön, ich hatte Schimmel im Bad und an der Klimaanlage, das war jetzt nicht so schön aber im Großen und Ganzen kann ich das Hotel schon weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr gut

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel betrug ungefähr 1 Stunde und 40 Minuten, das fand ich ok, weil man mit der Lage und dem Strand echt entschädigt wird.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:XTUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels als perfekt empfunden haben. Unsere Nähe zum Strand und die fußläufige Erreichbarkeit vieler Attraktionen sind in der Tat ein großes Plus für unsere Gäste. Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel so gut in die wunderschöne Umgebung von Jandía eingebettet ist. Wir bedauern aufrichtig, dass die Sauberkeit Ihrer Suite nicht unseren hohen Standards entsprach. Die von Ihnen erwähnten Probleme mit Schimmel im Bad und an der Klimaanlage sind nicht akzeptabel. Unser Housekeeping-Team wurde bereits informiert, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Belén Rodríguez, Voice of Customer Coordinator