Sol Lanzarote

Das Hotel ist mit 4 Sternen ausgezeichnet. Dies ist ein Relikt aus vergangenen Zeiten. Es gibt keinen Gepäckservice. Für das gesamte Hotel steht ein Trolley den Gästen zur Verfügung, um das Gepäck selbst auf das Zimmer zu bringen. Der Eingangsbereich macht einen ungepflegten Eindruck. Die Aufzüge sind verdreckt. Der Restaurantbereich macht den schlechtesten Eindruck überhaupt. Unsauberkeit und Chaos lassen grüssen. Nur für Familien mit kleinen Kindern(wg.der Strandnähe ohne Autoverkehr) und schmalem Urlaubs-Budget geeignet, die keine hohen Ansprüche an Essen und Komfort stellen. Stolze Preise für Fahrradverleih: 12.--€/Tag + Person.

Das von uns gebuchte Appartement wird auf der SOL-Seite mit frisch renoviert beschrieben. Dies ist nur bedingt richtig. Die Pantryküche war ein zusammengezimmertes Etwas, die Schranktürchen klemmten und die Kanten waren ausgeschlagen. Der Kühlschrank war verrostet und in der Dunstabzugshaube war das Licht defekt. Die Tür zum Badezimmer war aufgebrochen, der Handtuchhalter und die Seifenspender hingen am seidenen Faden in der Wand. Papierkorb und Mülleimer waren noch nie ausgewischt worden. Hinter der Couch waren die Steckdosen derart verdreckt, das eine Benutzung lebensgefährlich war. Obwohl für mind. 2 Personen ausgeschrieben, verfügt der Balkon nur über einen Stuhl.

Das Restaurant hat den Charme einer Bahnhofsgaststätte aus den 70er Jahren. Abends hat man die Möglichkeit sich frisch gebratenen Fisch oder Fleisch zu bestellen. Sowohl Fisch wie auch Fleisch werden "totgebraten" und es wird das billigste Öl verwendet. Bittet man den Chef-Bräter den Fisch à la minute auf die Plancha zu legen, bekommt man gar nichts mehr zu essen. Die Theken sind in Teilen sehr verdreckt. Die Abstellfläche am Kaffeeautomat hatte wohl schon Wochen keinen Putzlappen mehr gesehen. Es riecht nach altem Fett und die Speisen sind von minderer Qualität.

Das Personal an der Rezeption ist genervt und hat gar kein Interesse, Anliegen der Gäste zu bearbeiten. Im Restaurant herrscht Massenabfertigung und auch hier das Personal ziemlich genervt. Die Raumpflegerinnen auf den Zimmer sind nett und freundlich, aber aufgrund von Zeitmangel wird nur "rundgewischt"...

Das Hotel liegt super, direkt an einem der schönsten Strandabschnitte in Puerto del Carmen, Urbanisation Matagorda. Der Strand ist lang und breit. Man überquert nur die Promenade. Bis nach Puerto sind es ca. 5km, ein strammer Fussmarsch vorbei an Touristenboutiquen und ebensolchen Restaurants. Das in der Beschreibung genannte Einkaufszentrum verfügt u.a. über einen SPAR-Supermarkt und einen spanischen Supermarkt. Im SPAR wurden wir 2mal beschi**en, die Kassierer wollte Lebensmittel abrechnen, die wir gar nicht gekauft hatten. Im spanischen Supermarkt lag u.a.schimmeliger Käse in der Kühltheke und Ware mit längst abgelaufenem Verfallsdatum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolandschaft ist überfrachtet mit Liegen, die in Teilen defekt sind. Das scheint aber niemanden vom Hotel nicht zu stören. Gegen Mittag gibt es immer den Versuch ein bisschen Animation durchzuführen. Die verdreckten Duschen wurden abends einmal ausgesprüht.