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David (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Geht so, gibt bessere
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren jetzt das 5.mal an der Costa Adeje. Würde dieses Hotel aber nicht mehr buchen. Hatten das Zimmer ebenerdig direkt zur Promenade. Man sitzt hier wie auf dem Präsentierteller. Leider ohne Klimaanlage (nur Ventilator), deshalb war ich froh, das ich nicht im Hochsommer gebucht hatte. Die Dusche und WC sind ohne Lüftung. Manchmal roch es sehr nach Abwasser. Das Personal ist freundlich und gibt sich Mühe. Der Pool hat mir sehr gefallen, da er auch für Kinder ist und groß. Haben trotz Liegenbesetzer immer was gefunden. Sonnenschirme sind eher rar. Leider gibt es Leute, die für 2 Liegen 3 Sonnenschirme benötigen. Das Angebot an der Poolbar fand ich nicht so gut. Billiger Wein und billiges Bier teuer verkauft. Da gibt es an den Strandbars besseres. So ist die Anlage gut gelegen. Zahlreiche Läden, Restaurant, Autovermietungen,... sind gleich nebenan. Was mich noch störte, das man für alles extra zahlen muss. Das fängt bei Tresorschlüssel an und hört bei Fernbedienung für Fernseher auf.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. David, Thank you for choosing our resort for your holiday at Tenerife and for the time spent to share your review. We truly regret if your stay with us did not meet your expectations. I would like to guarantee you that this was not our intention in any way to give you this perception. Ones again We genuinely appreciate your kind words about our Resort. It would be a pleasure to welcome you again at Sol Sun Beach. Kind regards, Paola Martin Guest Experience Manager