Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eine Wohlfühloase, man glaubt in Alaska zu sein.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unser Kurzururlaub war von der ersten Minute ein Genuss. Die Zimmer sind wirklich sehr schön. Nur vom Abendrestaurant haben wir leider mehr erwartet. Egal ob bei den Speisen, die teilweise schon aufgegessen waren und nicht mehr nachgereicht wurden, das Service hat sehr lange gebraucht


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind zwar klein, jedoch sehr schön und gepflegt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen waren zwar alle lecker, leider um 19:45 schon fast kalt und einiges aufgegessen, es wurde aber auch nichts mehr nachgereicht. Wie z.B. beim Dessert, fragte man dann wurde mit den Schultern gezuckt. Dabei war für Jedermann was Fleisch, Fisch und vegetarisch, toll. Aber wir werden die Halbpension nicht mehr nehmen. Leider


    Service
  • Eher schlecht
  • Da am Abend Buffet gibt, somit ist es ein kommen und gehen. Teilweise waren noch nicht einmal die Tische sauber. Und man musste wirklich sehr lange warten bis jemand kam. Man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein. Darum haben wir am zweiten Tag die Halbpension abbestellt. In Saunabereich kann man wirklich sehr gut essen und das ist jeder sehr bemüht. Danke


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir wellnessen wollten haben wir nur die Saunalandschaft mit Teich genützt. Einfach toll, nur der Teich könnte ein bisschen sauberer sein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Saunalandschaft ist eine der schönsten Österreichs, wirklich. Leider gibt es da auch etwas Negatives. Und zwar: In jeder Saunalandschaft gibt es eine Altersbegrenzung nur in Gmünd nicht, (wirklich schade). Denn es gibt viele Menschen die ihre kleinen Kinder in den Nacktbereich mitnehmen und das ist für uns ein NOGO. Unsere Kinder durften das auch nicht. Und überhaupt kann jeder in den Saunabereich es gibt keine Kontrollen, finde ich auch blöd. Da sollte was unternommen werden sonst ist es in 10 Jahren eine Kindersauna. Die Aufgüsse sind soooo herrlich wir kommen gerne dorthin, aber ohne Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Manuela, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz frieden waren. Schön, dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer und der Gastronomie im Sole-Felsen-Bad begeistern konnten. Schade, dass Sie mit dem Service und dem kulinarischen Angebot beim HP-Buffet unzufrieden waren. Wir werden die angeführten Punkte natürlich intern besprechen. Wir leben im Saunabereich das finnische Saunaprinzip und hier besuchen Kinder jeden Alters die Sauna. Wir bieten unseren Gästen allerdings viele Ruheräume und unsere Hotelgästen auch einen eigenen Hotelruheraum mit Teebar als Rückzugsort an stark frequentierten Tagen zum Entspannen an. Es würde uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen und senden liebe Grüße aus Gmünd! Ihr Sole-Felsen-Bad