Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist sehr schön, Zimmer gut ausgestattet, jedoch tragen einige Punkte dazu bei, nicht zufrieden zu sein. Grund: Geburtstagsfeier
Holzzimmer Nr. 410 ist sehr schön ausgestattet. Matratzen waren zu weich für uns!
auf Wünsche wurde nicht Rücksicht genommen, Personal ist nicht flexibel, beim Frühstücksbuffet fehlte die Nachfüllung für Spätaufsteher, keine frische Zubereitung von Eierspeise, Ham und Eggs,.... bei beiden Mahlzeiten (Frühstück und Abendessen) gab es nur in Buffetform, was uns stört. Die Qualität der Speisen war in Ordnung.
Service war bemüht, aber nicht flexibel für besondere Wünsche
Fahrt 2 Stunden, viele Ausflugsziele in Gmünd, Weitra und Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Therme war immer überfüllt, Hoteleigenes Programm wie z.B. einen Tanzabend gab es nicht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela & Michael |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Manuela, sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Was das Frühstücksbuffet angeht werden Ham&Eggs und Spiegleier auf Wunsch immer frisch zubereitet. Wir bedauern, dass das Buffet nicht ausreichend bestückt war, aber unsere MitarbeiterInnen sind stets bemüht, alles wieder rasch aufzufüllen. Je nach Gästeaufkommen kann es vielleicht einmal etwas länger dauern, wofür wir uns entschuldigen möchten. Das Sole-Felsen-Bad erfreut sich besonders an Schlechtwettertagen großer Beliebtheit, weshalb während Ihres Aufenthaltes ein stärkes Gästeaufkommen war. Wir bieten unseren Hotelgästen allerdings einen hoteleigenen Ruheraum als Rückzugsort zum Entspannen an. Schade, dass wir Sie nicht von der Qualität unseres Hauses überzeugen konnten. Wir würden uns über eine zweite Chance sehr freuen und hoffen, Sie dann überzeugen zu können. Mit lieben Grüßen Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad
