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Elisabeth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schö´nes Hotel direkt am Nil
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer im 8.Stock waren sehr schön, das Badezimmer allerdings überdimensioniert. Ohne Einweisung des Hauspersonales war eine Nutzung der Toilette und der Dusche fast nicht möglich. Ein ultra-modernes WC mit elektronischer Steuerung überfordert alle, die die leider sehr klein geschriebene englisch-sprachige Beschriftung am WC nicht lesen können. Auch die Badewannen/Dusch-Kombination ist in dieser High-Tech-Ausstattung übertrieben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Elisabeth, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your time at our hotel and found our location on the Nile to be very beautiful. Your compliments about the eighth-floor rooms and the oversized bathrooms are greatly appreciated. We understand your feedback regarding the complexity of some of our bathroom amenities and apologize for any inconvenience this may have caused. We will certainly take your comments into consideration for future improvements and ensure that our guests receive adequate training on how to use these facilities. It's wonderful to hear that you found our hotel to be ultra-modern, and we are glad that you appreciated the high-tech features. Your positive remarks about our location, room quality, and food offerings are truly encouraging for our team. We have taken note of your feedback regarding the service and will work towards further enhancing the guest experience in this aspect. Once again, thank you for your valuable feedback, and we look forward to welcoming you and your friends back for another memorable stay by the Nile. Best regards,