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Renate (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein wenig enttäuscht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Ich wohnte im Haus gegenüber wo ich ein sehr schönes, geräumiges Einzelzimmer hatte mit Balkon. Gebucht hatte ich mit Frühstück- welches gut war- und ging davon aus, daß ich am Abend ala carte im Restaurant essen könnte. Leider war kein Platz zu bekommen, es sei alles reserviert. Das stimmte mich sehr traurig, da ich das erste Mal nach dem Tod meines Mannes allein reiste. Für eine Person kein Platz zum Abendessen ist für mich ein no go und aus diesem Grund würde ich hier nicht wieder absteigen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war okay, schön war der Balkon


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kann ich nicht beurteilen, da es nicht möglich war im Restaurant zu Speisen Happy Hour - wie es im Prospekt angekündigt war- gab es garnicht


    Service
  • Eher gut
  • Im Frühstücksraum war ein netter Service


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön gelegen, nette Innenstadt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gab ein schönes Bad, Wirlpool, etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich möchte mich entschuldigen das wir Ihnen am Abend keine Möglichkeit gegeben haben bei uns zu essen. Wir haben das ausführlich im Team besprochen und werden das sofort ändern. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden um Ihnen zu zeigen, dass wir es eigentlich anders machen können. Ihr Team vom Sonnenhotel Amtsheide