Gleich beim Einchecken ist uns aufgefallen, dass nicht gefragt wurde, ob wir den Koffer ohne Hilfe ins Zimmer bekommen. Unser Zimmer lag schon etwas weiter weg und das Haus hat keinen Fahrstuhl. Im Zimmer dann der Hinweis, dass auf Anfrage der Koffer auch aufs Zimmer gebracht wird - zu spät für uns.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war okay. Eine Deckenleuchte hat gefehlt. Auch wenn verschiedene Leuchten da waren, konnte das Zimmer doch nicht gut ausgeleuchtet werden.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war ein Traum, die Cocktails an Bar empfand ich als zu süß - ist aber Geschmackssache. Als sehr lästig habe ich es empfunden, dass außer dem, was zur Halbpension gehörte, alles gleich bezahlt werden musste und nicht aufs Zimmer gebucht werden konnte. Es ist mir schleierhaft, welche Gründe es dafür geben könnte. Auch das Personal konnte uns nur sagen, dass das eben so sei.
Bester Service
- Nirgends
Angemessen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool ist sehr schön. Leider gab es keine extra Badetücher dort. Das war lästig, zumal man vom Pool direkt in die Sauna gehen konnte. Unverständlich ist mir, warum man ein Saunatuch am Empfang bekam, für das Tauschen des Saunatuchs aber extra bezahlen müsste.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urlauber, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis, dass wir Sie bei Anreise hätten fragen sollen, dass Sie einen Kofferservice wünschen. Wir bedauern diese nicht getan zu haben und entschuldigen uns für diese Nachlässigkeit. Sonnige Grüße aus Bermsgrün
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