- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schöner Uraub mit gewissen Defiziten im aussenbereich der Anlage!! Tennisanlage verwahrlost, kinderspielplatz rasenflächen nicht gemäht, Tennishalle gesperrt, Hallenbad 1,5 tage geschlossen(ph wert schlecht) FAZIT! Hausmeister für Aussenanlagen??? Für Famiien mit kleinen Kindern gut geeignet ! Kinderbetreuung, Spielraum (ca.10x20m), Preis-Leistung gut,Essen u Trinken sehr gut . Trotz allem schöner URLAUB!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie, für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen. Wir sind immer bemüht, kleine Mängel sofort zu beheben. Manche Sachen, wie die tägliche Wartung des Pools sind bei uns selbstverständlich. Da kommt es auch mal vor, dass Werte nicht stimmen. Das kommt in jedem Schwimmbad vor.Wir hatten diese Sache ja schnell wieder im Griff. Wir versuchen immer, unseren Gästen in solchen Situationen eine schnelle und angenehme Alternative zu bieten. Es freut uns, dass Sie trotzdem einen schönen Urluab hatten. Ja, die Kinderbetreuung ist der Hit :) Viele Kinder wollen gar nicht mehr nach Hause. Auch für Ihre Kritikpunkte bedanke ich mich im Namen des Teams. Nur so wissen wir, wo wir uns noch verbessern können. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, einen schönen Sommer. Vielleicht sehen wir uns bald wieder. Mit viel Sonne grüßt Sie das Team des Sonnenhotel St Urbanerhof