- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Kinderbett war in einem sehr klapprigen Zustand und nicht mehr sicher. Sehr schade war, dass die angebotenen Wellnessbehandlungen (Massage/Kosmetik) nicht verfügbar waren, besonders traurig für uns, da wir diesen Urlaub nur aus diesem Grund gebucht hatten um uns unkompliziert und direkt vor Ort und ohne weitere Autofahrt (wegen unserem Baby) ein bisschen verwöhnen zu lassen. Das Essen war immer sehr schön hergerichtet und sehr vielseitig und bei den 3 Hauptgerichten war für jeden immer etwas dabei, es entsprach geschmacklich aber keineswegs einem 4-Sterne-Hotel. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Der riesige Kinderspielbereich (von uns nicht genutzt) erschien uns sehr interessant und wurde scheinbar auch von allen Kindern begeistert genutzt. Sehr gut gefallen hat uns die schöne kindergerecht und liebevoll bemalte Gestaltung des Schwimmbades, in dem es sogar Wasserspielsachen gab.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 23 |
Liebe Gäste, ich freue mich, dass Sie mit Ihrer Familie ein paar schöne Tage bei uns verbracht haben. Wir haben die Kinderbetten umgehend nach unserem Gespräch entsorgt. ich möchte mich an dieser Stelle nochmals dafür entschuldigen, dass uns dieser wichtige Punkt nicht sofort bei Ihrer Anreise aufgefallen ist. Vielen Dank, dass Sie mich informiert haben. Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Herbst. Herzliche Grüße Ihr Team vom Sonnenhotel St Urbaner Hof