Insgesamt waren wir mit unseren Aufenthalt sehr zu Frieden. Einzig der Service im Restaurant muss etwas aufmerksamer werden. z.B. es war Samstag Abend BBQ auf der Terrasse, achönes Wetter und kein Regen in Sicht.Wir fragten ob wir draußen sitzen können.Ja draußen sitzen aber ohne Bedienung erhielten wir zur Antwort.Sie bedienen nur drin. Ich finde es egal.Bedient werden sollte ich doch auch drinnen,ergo kann man mich auch auf der Terrasse bedienen. Andere Gäste haben dann Ihre Getränke selbst geholt,da sie auch das schöne Wetter auf der Terrasse genießen wollten..Das ist aber soweit der einzige Kritikpunkt unseres ansonsten sehr schönen Aufenthalt in Volkach.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2023
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	56-60
Bewertungen:	27

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Sonnenhotel Weingut Römmert insgesamt genossen haben. Ihre Anmerkungen zum Service im Restaurant sind uns sehr wichtig. Es ist unsere Priorität, ein angenehmes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen, und es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen in dieser Hinsicht nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sonnenhotel Weingut Römmert

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